<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML>
<HEAD>
	<META HTTP-EQUIV="CONTENT-TYPE" CONTENT="text/html; charset=windows-1252">
	<TITLE></TITLE>
	<META NAME="GENERATOR" CONTENT="OpenOffice.org 2.2  (Win32)">
	<META NAME="CREATED" CONTENT="20040426;21532900">
	<META NAME="CHANGEDBY" CONTENT="Peter Budts">
	<META NAME="CHANGED" CONTENT="20070708;17053300">
	<STYLE TYPE="text/css">
	<!--
		@page { size: 21.01cm 29.69cm; margin: 2cm }
		P { margin-bottom: 0.21cm }
		P.western { font-family: "Arial", sans-serif }
		H1 { margin-bottom: 0.21cm; text-align: center }
		H1.western { font-family: "Arial", sans-serif; font-size: 16pt }
		H1.cjk { font-family: "Mincho"; font-size: 16pt }
		H1.ctl { font-family: "Tahoma"; font-size: 16pt }
		H4 { margin-bottom: 0.21cm }
		H4.western { font-family: "Arial", sans-serif; font-size: 11pt; font-style: italic }
		H4.cjk { font-family: "Mincho"; font-size: 11pt; font-style: italic }
		H4.ctl { font-family: "Tahoma"; font-size: 11pt; font-style: italic }
		P.monospace-western { font-family: "Courier New", monospace; font-size: 11pt; page-break-before: auto }
		P.monospace-cjk { page-break-before: auto }
		P.monospace-ctl { page-break-before: auto }
	-->
	</STYLE>
</HEAD>
<BODY LANG="en-GB" DIR="LTR">
<H1 CLASS="western">Problemen Oplossen</H1>
<H4 CLASS="western"><SPAN ID="Frame1" DIR="LTR" STYLE="float: left; width: 90%; height: 5.13cm; border: 1px solid #000000; padding: 0.15cm; background: #e6e6e6">
	<H4 CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Dit hoofdstuk bespreekt
	oplossingen voor de volgende problemen:</FONT></H4>
	<UL>
		<UL>
			<UL>
				<UL>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Wanneer
					ik probeer een test e-mail alarm te verzenden, verschijnt de
					volgende boodschap</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">E-mail
					programma's die boodschappen in een enkel bestand bewaren</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Conflicten
					met ActivePython</FONT></P>
					<LI><P CLASS="western" STYLE="margin-bottom: 0cm"><FONT FACE="Times New Roman, serif">Outlook
					hersteld zich niet na het minimaliseren</FONT></P>
				</UL>
			</UL>
		</UL>
	</UL>
	<H4 CLASS="western"><FONT COLOR="#000000"><FONT COLOR="#000000">Als
	uw probleem hier niet bij is, kijk dan even op de FAQ op:
	</FONT><A HREF="http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/">http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/</A><A HREF="http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A><A HREF="http://www.clamwin.com/content/category/3/7/27/"></A></FONT></H4>
</SPAN>
</H4>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H4 CLASS="western"></H4>
<P CLASS="western"><BR><BR>
</P>
<P CLASS="western"><BR><BR>
</P>
<P CLASS="western"><BR><BR>
</P>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H4 CLASS="western"></H4>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Probleem :
Wanneer ik probeer een test e-mail alarm te verzenden, verschijnt de
volgende boodschap :</FONT></H4>
<P CLASS="monospace-western"><FONT COLOR="#000000">Kan geen email
verzenden. Gelieve uw internet verbinding na te kijken. Error: SMTP
instance has no attribute 'sock'</FONT></P>
<P CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">of :</FONT></P>
<P CLASS="monospace-western"><FONT COLOR="#000000">Kan geen email
verzenden. Gelieve uw internet verbinding na te kijken. Error: SMTP
AUTH extension not supported by server</FONT></P>
<P CLASS="western"><BR><BR>
</P>
<P LANG="nl-NL" CLASS="western"><IMG SRC="Troubleshooting_html_m77fa874.png" NAME="Grafik1" ALIGN=LEFT WIDTH=458 HEIGHT=159 BORDER=0><BR CLEAR=LEFT><BR><BR>
</P>
<P LANG="nl-NL" CLASS="western"><FONT COLOR="#000000">Oplossing : De
instellingen voor de SMTP server zijn niet juist. Let hierbij op :
ISP's vragen meestal geen naam &amp; passwoord voor de SMTP server. 
Laat deze velden dan ook leeg.</FONT></P>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western">E-mail programma's die boodschappen
in een enkel bestand bewaren</H4>
<P CLASS="western"><SPAN LANG="nl-NL">Sommige e-mail programma's
(zoals </SPAN><FONT COLOR="#000080"><U><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"><SPAN LANG="nl-NL">The
Bat!</SPAN></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A><A HREF="http://www.ritlabs.com/en/products/thebat/"></A></U></FONT><SPAN LANG="nl-NL">)
slaan alle boodschappen op in &eacute;&eacute;n enkel bestand. Andere
gebruiken voor elke e-mail een apart bestand.  Wanneer ClamWin een
virus vind dat als bijlage bij een e-mail zit, zal het het volledige
bestand (dus alle e-mails in dat bestand) als ge&iuml;nfecteerd
beschouwen.  Bijgevolg zal het volledige bestand verwijderd worden
naar de quarantaine map.  U kunt de filterinstellingen aanpassen (zie
de instructies voor configuratie) zodat dit bestand niet wordt
gescand.</SPAN></P>
<P CLASS="western"><SPAN LANG="nl-NL">Indien u The Bat! gebruikt is
het interessant voor u om te weten dat Marco Pontello een plug-in
heeft geschreven waardoor The Bat! ClamWin kan gebruiken om bijlagen
te scannen.  Meer details hierover vindt u op </SPAN><FONT COLOR="#000080"><U><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"><SPAN LANG="nl-NL">Marco's
web site</SPAN></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A><A HREF="http://mark0.net/plugins-tb-tbclamwin-e.html"></A></U></FONT><SPAN LANG="nl-NL">.</SPAN></P>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western"></H4>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western">Conflicten met ActivePython</H4>
<P CLASS="western"><SPAN LANG="nl-NL">In principe is er geen probleem
wanneer u python 2.3 and pywin32-201
(</SPAN><FONT COLOR="#000080"><U><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"><SPAN LANG="nl-NL">http://sourceforge.net/projects/pywin32/</SPAN></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A><A HREF="http://sourceforge.net/projects/pywin32/"></A></U></FONT><SPAN LANG="nl-NL">)
hebt ge&iuml;nstalleerd. </SPAN>
</P>
<P LANG="nl-NL" CLASS="western">Blijkbaar is er wel een probleem met
versies van ActiveState python met win32all-163 (nu pywin32), die een
dll conflict veroorzaken. Als u dus ActivePython 2.3 gebruikt,
installeer dan gewoon pywin32 en het probleem zou opgelost moeten
zijn.</P>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western"></H4>
<H4 LANG="nl-NL" CLASS="western">Outlook hersteld zich niet na het
minimaliseren</H4>
<P CLASS="western"><SPAN LANG="nl-NL">Wanneer ClamWin is
ge&iuml;nstalleerd zou het kunnen dat Outlook 2000 zich niet hersteld
nadat het geminimaliseerd is en weer geopend wordt.  Het installeren
van de Office 2000 Service Release 1a (SR1a) lost dit probleem op. 
Deze service release is  ook in het algemeen aan te raden omdat deze
een aantal bugfixes en security fixes bevat.  De volledige details en
downloads vind u op
</SPAN><FONT COLOR="#000080"><U><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN"><SPAN LANG="nl-NL">http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN</SPAN></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN"></A><A HREF="http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=AF6C8D03-7633-45B4-AB96-795EE656F2A2&amp;displaylang=EN"></A></U></FONT><SPAN LANG="nl-NL">
of op </SPAN><FONT COLOR="#000080"><U><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"><SPAN LANG="nl-NL">http://tinyurl.com/xsyx</SPAN></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A><A HREF="http://tinyurl.com/xsyx"></A></U></FONT><SPAN LANG="nl-NL">.
</SPAN>
</P>
<P LANG="nl-NL" CLASS="western"><BR><BR>
</P>
</BODY>
</HTML>